FAQ
Pokud máte problém s připojením vířivky k aplikaci, je možné, že je to způsobeno Vaším Wifi routerem. Abyste ověřili, zda je to opravdu zdroj problému, můžete zkusit připojit vířivku k Wifi hotspotu. Budete potřebovat druhý mobil. Postupujte prosím podle následujících kroků:
Krok 1:
Vypněte si mobilní data na telefonu.
Krok 2:
Zapněte si „Polohu“ v nastavení na svém mobilu, aby k ní měla aplikace Intex povolený přístup.
Krok 3:
Zapněte si Wifi na telefonu.
Krok 4:
Zkontrolujte, zda máte přes Wifi přístup k internetu.
Krok 5:
Otevřete aplikaci Intex a přihlaste se do ní.
Krok 6:
Zprovozněte vířivku zmáčknutím tlačítka RESET (Rücksetzen) na proudovém chrániči (RCD).
Krok 7:
Zapněte ovládací panel vířivky.
Krok 8:
Stiskněte symbol „+“ v aplikaci.
Krok 9:
Okamžitě stiskněte tlačítko „Next“ (Nevšímejte si instrukce na ovládacím panelu, kde je nyní napsáno „press the pairing button“)
Krok 10:
Zadejte heslo svého Wifi routeru Pozor! Zatím nemačkejte „Next“
Krok 11:
Nyní stiskněte tlačítko párování na ovládacím panelu a držte ho po dobu 5 sekund, dokud neuslyšíte pípnutí a Wifi indikátor na panelu nezačne ukazovat probíhající stav párování.
Krok 12:
Okamžitě stiskněte tlačítko „Next“ v aplikaci.
Pokud Váš problém přetrvává, obraťte se prosím na náš email servis@intexcorp.cz. Naše servisní oddělení je Vám k dispozici.