Často kladené otázky
Často kladené otázky (FAQ)
Vitajte v sekcii Často kladené otázky (FAQ), kde nájdete odpovede na najčastejšie otázky, ktoré nám kladú naši zákazníci. Snažíme sa vám čo najviac uľahčiť orientáciu a priniesť všetky dôležité informácie o našej spoločnosti, produktoch a službách na jednom mieste. Ak tu nenájdete to, čo hľadáte, neváhajte nás kontaktovať – sme tu pre vás!
Áno, môže. Elektrická časť spĺňa stupeň ochrany proti vode v zmysle štandardu IPX5
Na našich webových stránkach predávame iba náhradné diely. Informácie o doprave nového kompletného produktu Vám poskytne predajca, u ktorého chcete Intex produkt kúpiť. Pokiaľ potrebujete náhradný diel, využite náš kontaktný formulár.
Na našich webových stránkach nájdete iba katalóg ponúkaných Intex produktov pre súčasnú a minuloročnú sezónu. Všetky produkty nakúpite len u maloobchodných predajcov, nie však u nás. Intex žiaľ nemá informácie o súčasnom ponúkanom sortimentu, skladových zásbách ani cenách produktov jednotlivých predajcov. Zoznam kamenných a online predajcov nájde na našich webových stránkach.
Pokiaľ je vystavené dlhodobému slnečnému žiareniu, PVC degraduje. Bazény INTEX sú vyrábané s UV inihibitorom, ktorý chráni fóliu pred degradáciou spôsobenú slnkom.
Áno, bazén môžete nechať celoročne vonku pri dodržaní postupu, ktorý je uvedený v užívateľskom manuáli.
Intex nemá vlastnú vzorkovú predajňu ani kamenný obchod. Pokiaľ si naše výrobky prajete prehliadnú naživo, musíte sa ísť pozrieť priamo do obchodov našich predajcov. Intex však nemá informácie o tom, kde a kedy sa aký výrobok vystavuje.
Nie, bazén musí byť umiestnený na rovno, pevnom a stabilnom teréne. Pokiaľ je bazén postavený na nerovnom povrchu, voda sa nahrnie na jednu stranu, čo môže spôsobiť nestabilitu rámu, jeho zrútenie a riziko poškodenia majetku alebo zranenie.
Vírivka môže byť dočasne vystavená priamemu slnečnému žiareniu, ale nemala by mu byť vystavená po dlhú dobu. Odporúčame vírivku umiestniť pod slnečník, altán, markýzu, pergolu či iné tienenie, aby nedošlo k deformovaniu nafukovacej časti vírivky. Vírivka je vybavená pretlakovým ventiilom, ktorý v prípade potreby automaticky trochu vzduchu vypustí.
Povrch musí byť dokonale hladký, pevný a rovný, nijako naklonený. Zvýšenú pozornosť treba venovať stabilite a vyrovnaniu Vášho bazénu, keď ho začnete napúšťať. Pokiaľ sa po pár centimetroch nahromadí voda na jednej strane bazénu a nerozšíri sa rovnomerne, prestante ho napúšťať, vyprázdnite a vyberte na inštaláciu bazénu nové miesto. Ak inštalujete bazén na nerovnom povrchu, i keď je bazén veľmi malý, nakloní sa a voda bazén potopí, čo môže spôsobiť úrazy alebo materiálne škody.
Bazén INTEX EASY SET môžete nainštalovať na trávu, kompaktnú zeminu alebo betón, pokiaľ je plocha rovná, hladká a pevná. Pre ochranu dna vášho bazénu vždy pouite zemnú podložku alebo plachtu. Bazén NESMIE byť nainštalovaný na piesku, na íle alebo nepevných plochách. NEODPORÚČAME inštalovať bazén na drevené dosky, balkóny aleo vyvýšené plošiny.
Záleží na zakúpenej sade. Pred nákupom si prečítajte informácie na obale alebo venujte pozornosť parametrom uvedeným predajcom.
Je vyrobený z troch samostatných vrstiev PVC pre väčšiu pevnosť, uprosted je laminovaná polyesterová sieťovina, ktorá túto odolnosť posilňuje.
Nenašli ste, čo ste hľadali? Navštívte centrum zákazníckej podpory spoločnosti Intex, kde nájdete príručky a návody, pokyny na riešenie problémov, údržbu a starostlivosť, tipy na inštaláciu a prevádzku a mnoho ďalšieho.